お詫びとお願い

ご連絡をお待ちのお客様、ラインにてご連絡頂いているお客様へ。

先日私のスマートホンのトラブルでお客様の連絡先、アプリケーションのデータなどすべて喪失してしまいました。ラインなどでやり取りをさせて頂いていましたお客様にはご返信が出来ていない上、お問い合わせの内容をわかっていません。また、ご連絡をお待ちのお客様はお電話番号を喪失していしまっておりお電話をかけることが出来てません。

大変お手数ですが、メール又はお電話でご連絡いただけますようお願い申し上げます。本来ならばバックアップなど出来ている態勢にしていないといけないところ不手際のため大変ご迷惑をおかけしています。大変申し訳ありません。